Referencia

Cree su cuenta en tepauesto en pocos pasos

Registrarse en tepauesto es directo: complete sus datos, confirme su identidad y ya puede depositar con Yape, Plin o PagoEfectivo. El acceso está disponible según la ley local y las regiones habilitadas en Perú

Formulario en españolDepósito con Yape o PlinSoporte en españolAcceso desde el celularVerificación clara y rápida
tepauesto Cree su cuenta en tepauesto en pocos pasos

Explore el proceso antes de empezar

Al crear su cuenta necesitará un correo electrónico válido, una contraseña segura y sus datos personales básicos. Después del registro, recibirá un código de verificación en su correo para confirmar el acceso. El siguiente paso es la verificación de identidad: suba una foto de su DNI desde el celular o la computadora. Una vez aprobada,

su billetera de la cuenta queda habilitada para depósitos y retiros. Los depósitos con Yape y Plin se procesan directamente desde su aplicación bancaria. Si tiene alguna duda durante el proceso, el equipo de soporte en español está disponible para orientarle por chat o correo.

  • Datos y correo confirmado Ingrese su nombre, correo y contraseña. Recibirá un código al correo para activar el acceso. Sin ese paso, la cuenta no queda habilitada.
  • Verificación de identidad Suba una foto de su DNI desde el celular. La verificación permite habilitar retiros y protege su cuenta frente a accesos no autorizados.
  • Billetera de la cuenta activa Con la identidad confirmada, su billetera queda lista. Puede depositar con Yape, Plin o PagoEfectivo y retirar a su cuenta bancaria en BCP o Interbank.
  • Soporte en español disponible Si el registro no avanza o tiene dudas sobre la verificación, contáctenos por chat. Atendemos en español y le orientamos paso a paso.

Cuenta

Al crear su cuenta necesitará un correo electrónico válido, una contraseña segura y sus datos personales básicos. Después del registro, recibirá un código de verificación en su correo para confirmar el acceso. El siguiente paso es la verificación de identidad: suba una foto de su DNI desde el celular o la computadora. Una vez aprobada, su billetera de la cuenta queda habilitada para depósitos y retiros. Los depósitos con Yape y Plin se procesan directamente desde su aplicación bancaria. Si tiene alguna duda durante el proceso, el equipo de soporte en español está disponible para orientarle por chat o correo.

Explorar el lobby

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

PAGOS LOCALES PERÚ

Deposite con sus métodos de pago habituales

Una vez creada la cuenta, sus opciones de depósito son las que ya usa a diario. Abra su aplicación de Yape o Plin, ingrese el número de cuenta que aparece en su billetera de tepauesto y confirme con su PIN. Para PagoEfectivo, genere el código desde la plataforma y páguelo en los puntos habilitados. Los retiros se procesan hacia cuentas en BCP o Interbank, previa verificación de identidad.

1
Yape

Envíe desde su aplicación Yape al número de cuenta que aparece en su billetera. Confirme el monto y el depósito se refleja en su cuenta.

2
Plin

Use Plin desde BCP, BBVA, Interbank o Scotiabank. Ingrese el número indicado en su billetera y confirme el pago desde su celular.

3
PagoEfectivo

Genere su código CIP desde la plataforma y páguelo en los agentes y bodegas habilitadas. Sin tarjeta ni cuenta bancaria necesaria.

4
Transferencia bancaria

Transfiera desde su cuenta BCP o Interbank usando los datos que aparecen en su billetera. Los retiros también se procesan por esta vía.

SEGURIDAD DE LA CUENTA

Su cuenta está protegida desde el primer acceso

tepauesto aplica medidas concretas para que su cuenta y sus datos estén protegidos desde el momento del registro. La verificación de identidad no es solo un requisito formal: es la forma en que aseguramos que solo usted puede operar su billetera. Cada sesión está cifrada y sus datos no se comparten con terceros sin su consentimiento.

Cifrado SSL en cada sesión

Toda la información que ingresa durante el registro viaja cifrada. Eso incluye sus datos personales, su contraseña y los movimientos de su billetera.

Verificación de identidad obligatoria

Solicitamos su DNI para confirmar que la cuenta le pertenece. Este paso protege su billetera y es requisito para habilitar retiros hacia BCP o Interbank.

Acceso controlado por usted

Puede cambiar su contraseña en cualquier momento desde la configuración de su cuenta. Si detecta un acceso inusual, contáctenos de inmediato por chat.

Protección de datos personales

Sus datos se tratan conforme a nuestra política de privacidad. No los cedemos a terceros con fines comerciales sin su autorización expresa previa.

AYUDA CON LA CUENTA

Contacte al soporte si necesita orientación

Durante el registro o la verificación, es normal tener dudas. Nuestro equipo atiende en español y puede orientarle sobre el proceso de confirmación de identidad, la activación de su billetera y el estado de sus depósitos. Use el canal que le resulte más cómodo desde su celular o computadora.

Chat en vivo Acceda al chat desde la plataforma. Un agente en español le orienta sobre verificación de cuenta, documentos requeridos y estado de su billetera.
Correo electrónico Escriba a nuestro correo de soporte si necesita adjuntar documentos o consultar el estado de su verificación de identidad de forma detallada.
Preguntas frecuentes Revise las preguntas frecuentes de la cuenta para resolver dudas comunes sobre el registro, la activación y los métodos de depósito disponibles.

Resuelva sus dudas antes de crear su cuenta

Estas son las consultas que más recibimos sobre el proceso de registro. Si su pregunta no aparece aquí, puede contactarnos por chat y le respondemos en español.

Necesita un correo electrónico activo, una contraseña y sus datos personales básicos como nombre completo y número de DNI. El correo se usará para confirmar su cuenta.

La verificación con DNI confirma que la cuenta le pertenece a usted. Sin ese paso, la billetera no queda habilitada para depósitos con Yape, Plin o retiros bancarios.

Recibirá un mensaje con un código o enlace de activación. Ábralo desde su celular o computadora y su cuenta quedará activa para continuar con la verificación.

Sí. El formulario de registro funciona en el navegador de su celular sin necesidad de descargar nada. Suba la foto de su DNI directamente desde la cámara del dispositivo.

Si el proceso demora más de lo esperado, contáctenos por chat. Un agente en español revisará el estado de su solicitud y le indicará si falta algún documento.

El acceso depende de la ley local vigente y las regiones habilitadas. Desde Lima, Callao, Arequipa y otras ciudades puede intentar el acceso según la normativa aplicable en su zona
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Registro

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.